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Informações sobre o Número de Lote

1. Porque é necessário?

O número de lote indica quando o produto foi fabricado. Também indica onde foi fabricado e por quem. No caso de problemas de qualidade, usamos o número de lote para encontrar a raiz do problema e potencialmente também impedir a venda de outros produtos com defeito. Por isso, ajude-nos indicando o número de lote relacionado com a sua reclamação.


2. Como encontrar o Número de Lote nos Produtos Wellness

O número de lote é composto por 4 ou 6 caracteres e é uma combinação de letras e números. Exemplo: EA3H5. O local onde se encontra o número de lote difere consoante o tipo de produto. Na imagem abaixo encontra alguns exemplos sobre a localização dos números de lotes em produtos diferentes.

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