Como membro da nossa Comunidade de Beleza, tem acesso a todos os nossos excelentes produtos de beleza e bem-estar que cobrem as suas necessidades e as da sua família - com grandes recompensas.

• 15% de desconto de boas-vindas na primeira encomenda que efetuar.
• 15% de Cashback em todas as encomendas pessoais. Saiba mais sobre o Cashback aqui.
• Desfrute dos produtos do nosso programa de boas-vindas. Saiba mais aqui 
• Entrega gratuita se comprar um produto selecionado a um preço especial.
• Um desconto até 50% nas suas encomendas pessoais ao partilhar com amigos! Recebe um Prémio de Partilha pessoal de 10% em cada encomenda feita por amigos que decidiram inscrever-se na Oriflame. Saiba mais sobre o Prémio de Partilha aqui

O Cashback é um desconto calculado como 15% do Preço do Cliente e creditado na sua conta para ser utilizado no pagamento das suas encomendas seguintes.

Saiba mais sobre o Cashback aqui

Obtenha um desconto até 50% nas suas encomendas pessoais ao partilhar com amigos! Recebe um Desconto de Partilha pessoal de 10%* em cada encomenda feita por amigos que decidiram subscrever o Plano de Recompensa de Membro ou Parceiro de Marca. O Desconto de Partilha pessoal é creditado na sua conta e utilizado no pagamento das suas encomendas seguintes na campanha atual e nas 3 campanhas seguintes, até um máximo de 50% de desconto no valor da encomenda. Se o seu Desconto de Partilha e Cashback acumulados excederem 50% do valor da sua encomenda, o montante excedente será guardado para encomendas futuras. O Desconto de Partilha de 10% é calculado com base no valor líquido da encomenda, ou seja, o preço do cliente menos 20% de cashback, IVA aplicável e outros impostos. Não é possível obter um Desconto de Partilha em produtos sem VP, tais como taxas, material impresso ou amostras.

Saiba mais sobre o Desconto de Partilha aqui

Sim, pode. Na verdade, achamos que vai adorar os seus novos produtos de beleza tanto, que temos uma garantia de reembolso de 30 dias. Se não estiver satisfeit@ por algum motivo, pode devolvê-los. Dirija-se à sua Área Pessoal e preencha o formulário online.

Passo 1: preencha o formulário online na sua área pessoal.

Faça Log in na sua conta e vá a encomendar –> TROCAS/ DEVOLUÇÕES/ PRODUTOS EM FALTA. Selecione a Fatura correspondente e clique em continuar.Selecione Devolver/ Trocar ou Reportar Produto. Vai então poder ver todos os produtos que compõe a sua encomenda e selecionar o/os produtos específicos e o que pretende fazer com os mesmos. Siga as instruçõe, será alertado quando forem necessárias informações específicas. Uma vez concluída a reclamação a equipa de Apoio ao Cliente irá proceder à sua análise durante o horário de atendimento.

• Se recebeu um produto danificado:
  Lembre-se de anexar uma foto do mesmo.
• Se não recebeu um produto com a sua encomenda:
  Ao submeter a reclamação, tem a opção de escolher se quer que o produto lhe seja enviado individualmente, ou junto com a sua próxima encomenda.

Passo 2: após o parecer positivo do serviço de apoio ao cliente, prepare o item para a devolução:

Coloque o produto na embalagem original e feche-a de forma segura. Envie para:

Oriflame Apartado 137, 2741-901 Porto Salvo

As despesas com a devolução serão reembolsadas sempre que a culpa do sucedido seja da Oriflame.

Passo 3: reembolso

Iremos proceder ao reembolso cerca de 14 dias após a devolução chegar ao nosso armazém. No caso de ter optado por reembolso, o valor será transferido para a sua conta de PM, e pode ser usado para compras futuras.

*Se comprou um produto através de um Parceiro de Marca, aconselhamos a contactá-lo, pois a sua garantia será gerida através do mesmo.